Contactar a Garena
☰ ☰

Reclamo a Garena

Problema de vinculscion facebook free fire

Hola,

les escribo para solicitar una revisión urgente de mi cuenta, ya que creo que ha habido un error en el sistema de soporte.

mi problema de inicio de sesión comenzó en el año [números]. En ese momento, entré a la configuración de mi cuenta de facebook y eliminé los permisos de la aplicación de free fire, lo que rompió la conexión. Desde entonces, no he podido volver a iniciar sesión.

cuando intento entrar al juego y selecciono la opción de "iniciar sesión con facebook", me aparece el siguiente error: "sorry, algo ocurrió", y el botón para continuar queda deshabilitado. He intentado borrar el caché y los datos de las aplicaciones de free fire y facebook en mi teléfono, pero el problema persiste.

en un intento anterior de contactar al soporte, se me informó que mi cuenta "no pasó los parámetros" y, posteriormente, recibí un correo electrónico notificándome que mi cuenta había sido bloqueada permanentemente.

lo que me genera una gran confusión es que mi perfil sigue siendo visible en el juego cuando mis amigos lo buscan por mi id o nickname. Este hecho contradice el mensaje de bloqueo permanente. Creo firmemente que mi cuenta no debería estar bloqueada y que ha habido un error en la comunicación o en el proceso de revisión.

les pido, por favor, que un agente humano revise este caso. Mi intención no es recuperar una cuenta que haya sido suspendida por trampas, sino solucionar un problema de inicio de sesión que comenzó hace años debido a la desvinculación de facebook.

agradezco su atención y espero su pronta respuesta.

saludos

Contactar a Garena
Comentarios

Más reclamos hacia Garena

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas