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Reclamo a Garena

Problema con membresía mensual

Adquirí una membresía mensual, al cual me faltan 3 días para concluir, el día de hoy me llegó la notificación de reclamar mi membresía y al entrar al juego no me aparece la opción de reclamar.

aparte uno tres días después de la actualización que no me conecte y los diamantes de mi membresía que no reclamé de esos 3 días no me los dieron.¿hay manera de reclamarlo?

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