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Garena Problema con las mascotas NO me deja jugar con AMIGOS

Cada mascota que tengo no me permite jugar en dúo o en escuadra, tengo que quitarlas para poder jugar con mis amigos. No me carga el juego y estoy desde una mini ipad jugando desde hace unos meses y este problema se me ha presentado poco a poco. Necesito que me lo resuelvan por favor porque he comprado mascotas y otras skin de armas y no me permiten jugar con mis amigos por tenerlos en el lobby.
mi id del juego es [números]

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