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Reclamo a Garena

Personaje alok no me la dieron

Hoy compre el paquete de alok con descuento de un 25 % 99 mi pregunta si solo era la skin o el personaje más por qué no me la dieron el personaje.......una respuesta concreta por favor o tengo que comprar el personaje aparte

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Comentarios

  • PS G

     

    Hola Ronald, sentimos que hayas tenido problemas con las compras que has realizado. Nos gustaría comentarte que debido a la cantidad de transacciones realizadas diariamente esto podría tomar hasta 72 hrs en días hábiles, si esto no pasa, envíannos una solicitud en nuestro soporte a través del enlace: (https://ff.garena.com/faq/es.html) ¡Nos vemos en la isla!

    10 de Noviembre a las 20:58 hs.

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