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Reclamo a Garena

Perdí mi cuenta de gmail vinculada a free fire y no puedo entrar

[Solucionado]

Hola, he perdido total acceso a gmail por lo cual también a mi cuenta de free fire, he intentado recuperar la cuenta de gmail de varias formas he enviado vario mails y apelaciones a google pero no me restablecerán mi cuenta por ende he perdido todo el tiempo invertido en free fire y todo el dinero que gaste comprando diamantes y pases, no conforme con esto envié una solicitud a garena con la información completa de mi cuenta, sean capturas de pantalla id de mis amigos cosas que tenia en mi inventario skins de armas incubadoras y demás sin embargo garena solo me envía mensajes automáticos. Aun sigo esperando una solución pero nada de comunicarse conmigo

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Comentarios

  • Robin A

     

    Me parece que la solución no es valida porque Garena dice que en caso de inhabilitación de la cuenta vinculada a la cuenta de free fire, el propietario puede presentar una solicitud para recuperar la cuenta demostrando que uno es el propietario, para eso piden 3 ID de amigos, cosas que tengas en el inventario que sean únicas, fecha de creación de la cuenta, ultimo inicio de sesión, nombre del correo vinculado, nombre del correo a vincular, nombre de usuario y ID de la cuenta del propietario. entre otros datos que el propietario pueda aportar, en mi caso Garena solo envía mensajes automáticos aunque se de detalles únicos y no responde un ser HUMANO por decirlo asi.

    07 de Julio a las 23:41 hs.

  • Robin A

     

    Siguen mundano mensajes automáticos ósea que el soporte de garena esta automatizado y nadie se esta encargando de los reclamos que se les envían

    19 de Julio a las 19:33 hs.

  • Robin A

     

    solución recibida:

     

    Bueno demoro bastante la solución pero finalmente o consiguieron y me resolvieron el problema

    18 de Setiembre a las 14:11 hs.

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