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Reclamo a Garena

Perdí mi cuenta

Subject: solicitud de recuperación de cuenta perdida

estimado equipo de soporte de garena:

me comunico con ustedes para solicitar ayuda con la recuperación de mi cuenta de garena.

recientemente mi celular fue reiniciado/restablecido de fábrica y, como consecuencia, perdí el acceso al correo electrónico con el que estaba vinculada mi cuenta. Lamentablemente, ya no recuerdo ese correo electrónico, por lo que no puedo iniciar sesión ni recuperar la cuenta por los medios habituales.

la cuenta es muy importante para mí, ya que contiene mi progreso y datos del juego. Estoy dispuesto/a a proporcionar cualquier información adicional necesaria para verificar que soy el propietario legítimo de la cuenta, como por ejemplo:

* id del jugador: [números]
* nombre de usuario en el juego: hck sadx☯️
* fecha aproximada de creación de la cuenta: 2 de octubre de [números] a las 13:03:49 pm
* dispositivo(s) en los que jugué: galaxy a25 5g
* última vez que inicié sesión 8 de diciembre de [números] 03:37:45

agradecería mucho su apoyo para poder recuperar mi cuenta o cambiar el correo electrónico asociado.

quedo atento/a a su respuesta.

atentamente,
gabriel

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Comentarios

  • Gabriel F

     

    Aun no me solucionaron nada pero les tengo fe ayúdenme pirfavor

    08 de Enero a las 23:55 hs.

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