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Pasos a seguir para enviar mi pago mediante tarjeta de debito banco union

He recargado [números] diamantes en pagostore con mi tarjeta visa de banco union en el país de bolivia. Mandé mi captura del recibo de pago que hice a la cuenta de gamefan y me dicen que es erroneo que siga enviando la foto adecuada del pago. He perdido mi dinero y no me llegó los diamantes a mi cuenta pido ayuda para solucionar este problema.

i have recharged [números] diamonds in paymentstore with my banco union visa card in the country of bolivia. i sent my capture of the payment receipt that i made to the gamefan account and they tell me that it is wrong to continue sending the appropriate photo of the payment. i have lost my money and the diamonds did not reach my account, i ask for help to solve this problem.

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