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Reclamo a Garena

Pague los diamantes y no me los cargaron

Hoy 26/7/19 a las 11:59:50 am efectúe el pago de [números] diamantes con un bonus de %80, osea [números] diamantes más, a través de pago fácil en efectivo. Con un total de usd$4.99, en pesos serian $[números], los cuales nunca fueron acreditados a mi cuenta de free fire. Ya que debería tardar como mucho 15 minutos en acreditarse los diamantes y ya han pasado más de 3 horas desde el pago, me vi debido a reclamar por este medio ya que la propia garena no cuenta con una página para reclamos y su página esta en ingles, sin traducción y con reclamos solo programados. Quisiera que me carguen mis [números] diamantes ya que yo ya pague y tengo el ticket en mano.

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