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Pagostore caído

Buenas noches, tengo una queja con el soporte de pagostore, hace aproximadamente unos 15 minutos hice una recarga de [números] diamantes en pagostore y resulta que no me han caido, el problema es que hoy había una promoción por así decirlo que te daban el doble de diamantes, porfavor, les pido de su ayuda para que el servidor funcione hoy mismo si es posible para aprovechar el bonus. Muchas gracias!!

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