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Reclamo a Garena

Pago realizado pero no me depositan los diamantes de free fire

Hola buenas tardes , hice dos recargas de diamantes atraves de mi tarjeta débito visa, cargue diamantes se hizo el pago correctamente, pero desde las 02:27 am. Que estoy esperando que me depositen los diamantes en mi cuenta de free fire. Y volví a cargar por atreves de ustedes otra suma más de diamantes pero cambié la forma de pago a efectivo en un local ripsa, y me dijeron que esto se deposita automáticamente, en el instante pero no me llega nada a mi cuenta , y el dinero ya está pagado por débito visa y por efectivo... Por favor quiero una respuesta, porque me siento que me e*****ron porque gaste una suma de dinero y es frustrante que no llegue nada .

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