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Reclamo a Garena

Nunca llegaron los diamantes

Ayer hice una recarga por valor de 9,[números]
debería recibir [números] diamantes +31 de regalo,esta es la hora que nunca me llegó y en mi correo se verifica que ya se cambió a diamantes y ya se hizo entrega pero nunca aparece solo tengo los 7 diamantes que tenía desde hace ya un tiempo

número de pedido: [números]
nombre de usuario: caradel99

no es la primera vez que pasa,en verdad se hace muy molesto esto, pido mis diamantes o un reembolso.

gracias

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