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Reclamo a Garena

No veo el traje de dino en mi skin y mi escuadra si lo ve

Compre 2 paquetes en el taller compre el de dino blanco y en el otro el que parece gladiador , ya descargué la expansión sin error y me sigue saliendo como si lo tuviera que descargar pero mis compañeros de escuadra me lo ven puesto pero yo solo veo el skin sin el traje y el mapa me sale al revés, soy nuevo jugando pero soy muy activo y y le estoy metiendo dinero al juego espero por favor me solucionen

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