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Reclamo a Garena

No tengo mi emote de egipcio y yo compré el pase aquella vez

Hola garena bueno noche .en primera lugar decirles que soy un jugador de ase mucho tiempo del maravilloso juego free fire y quiero que me solucionen un problema .bien le explico mi primer pase elite que yo pude comprar desde que inicie el juego es el pase de egipcio y el pase venía con emote y ahora resulta que no
lo tengo nose por qué, soy veterano y lo quiero usar mi emote y no lo tengo y quiero que me explique que pasó con eso por favor quiero que me arreglen ese problema es todo, después todo está bien estaré esperando su respuesta pidanme lo que sea necesario de comprobante para poder resolver mi caso por favor gracias

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