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Reclamo a Garena

No se acreditaron los diamantes

Realicé la compra de diamantes desde la aplicación, se realizo el cobro pero no me acreditó los diamantes.
deseo se acrediten los diamantes con el regalo del 50% de wukong a mi id:[números].
les envío el número de pedido con la fecha y la hora.
agradeceria de su pronta respuesta y así mismo que me puedan dar el traje de cuidado con el perro como estaba en la promoción por recargar.
número de pedido: gpa.[números]-[números]-[números]-[números]
fecha del pedido: jun 2, [números] 10:37:38 p.m. Cst
artículo precio
[números] diamantes (garena free fire) usd 21.08
impuesto: usd 0.00
total: usd 21.08
forma de pago:
visa-[números]

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