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Reclamo a Garena

No recibo un paquete que me llaman envio ubicación y no llegan

El 2 de setiembre del año en curso recibi una llamada de moovin me indicaron que tenían un paquete a mi nombre, pedi la información sobre el paquete, me dieron #de traking [números] / rp[números]mu. Envie mi ubicación desde mi casa y no llegaron. Desde entonces estoy esperando el paquete. Aclaro que es el único paquete que he tenido problema. Siempre he atendido llamadas, una única vez andaba en cita médica, quedamos de acuerdo para la mañana siguiente, muy responsable el señor, me lo entregó a la hora acordada. Agradezco de antemano su ayuda

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