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Reclamo a Garena

No recibí los ítems completos del airdrop especial que compré

Compré un airdrop especial que me ofrecía el pase elite, [números] diamantes y 50 medallas, lo compré y me dieron todo menos las 59 medallas, sigo esperando y aún no me dan las medallas, este paquete me costo unos 3 dólares aproximadamente (s/. 12.90 - moneda peruana) quisiera que me pudieran dar las medallas que decía la oferta, por favor espero su respuesta, gracias, mi id es [números]

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