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Reclamo a Garena

No puedo jugar en br ni en de clas con mis amigos

Quisiera que me solucionaran ese problema por qué me aburro de jugar solo cuando intento hacerlo con amigos solo me deja entrar hasta el lobby después aparece la pantalla de carga y ahí tarda segun esperando los jugadores mis amigos entran y yo, no hasta que me saca y me aparece un mensaje que dice se acabó el tiempo del servidor mm 7 y no sé que signifique eso quisiera por favor que si me pueden solucionarme eso lo mas pronto posible les agradezco muchas gracias

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