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No puedo conseguir el carro deportivo con el código

Hola garena. Primero quiero hacer una queja fuerte. Ustedes hicieron un evento del nuevo juego llamado "speed drifters" el cual ustedes crearon. Yo obviamente me preregistre al juego para conseguir las recompensas. En el juego en la parte de "eventos" aparece la página para conseguir el carro deportivo para free fire. Yo al entrar inicio sesión todo bien le doy a lotería y consigo el auto todo bien. Pero el código que me aparece me dice que lo canjee en la página de codigos. Está bien voy lo pongo y me dice "error, este código es invalido o y a sido usado" y la verdad que el código lo copié y lo tiene ningún error y no puedo conseguir el auto. Espero que lean mi mensaje. Gracias!

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