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No puedo adquirir casco de heróico

Actualmente tengo 2 cuentas de free fire a las cuales recargo diamantes, en una menos que en otra pero he recargado. Mi cuenta secundaria por ser la menos importante por así decirlo, casi nunca la subo a heroico, de hecho es la primera vez que llego y me llevo la sorpresa de que no me sale el casco de heroico para poder comprarlo, que puedo hacer?

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