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Reclamo a Garena

No me recargan los diamantes

Hola. Recargue diamantes el día 10/07 en dos cuentas. En una me recargó y en otra no. El pago lo hice por Rapipago el mismo día, a la misma hora para ambas cuentas. El id de usuario es [números]. Me pueden informar que tengo que hacer para q me recarguen, ya he esperado los días correspondientes, y todavía no se hace la recarga. Muchas gracias

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Comentarios

  • cingabyfigueredo

     

    Todavía no me recargaron los diamantes. Dicen q es un problema de internet, q debe reiniciar el juego. Seguimos todos los pasos pero siguen sin recargar.

    21 de Julio a las 15:53 hs.

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    • cingabyfigueredo

       

      Me dijeron que comprobaron que los diamantes fueron recargados, pero a una cuenta distinta de la que yo les dí. Y todos los datos los saqué del sistema ese que ellos disponen para la recarga de diamantes. Entonces no entiendo que pasó, o por qué no solucionan

      02 de Agosto a las 19:22 hs.

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