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Reclamo a Garena

No me marcan mis pases comprados

Pasa que cada que sale un pase nuevo los pases que yo eh comprado se dejan de marcar en color amarillo y me los ponen como si no los hubiera comprado, ya instale y desinstale el juego y no funciona, asi necesito que me arreglen eso porque si va a ser asi no le veo el caso andar comprando pases si luego no me los van a marcan como comprados. Mi id es [números], por favor arreglen eso, ya que no es la primera vez que me pasa.
gracias.

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