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Reclamo a Garena

No me llego mi recarga de diamantes

Quiero que me hagan el rembolso, hice una recargade [números] diamantes el mes de setiembre, pague por medio de yape 17 soles y a pasado tres semanas que no llega mi recarga, ya hice una solicitud a la empresa yape y me confirmaron que el pago fue realizado correctamente y al ver el historial de recarga de pagostore y me aparece en pendiente, ([números]),. En este caso quiero que me devuelvan mi dinero

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