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No me llegaron mis diamy

Hola qué tal ,compré una tarjeta de diamantes y al fin intenté meter los diamantes a una cuenta de irack y no me dejó y como tenía los diamantes todavía ,los intenté meter a mi cuenta principal pero cuando intenté aserlo me decía q el código ya se avía canjeado y en realidad no me llegaron los diamantes a ni una de las dos cuentas y solo me preguntó si pueden aser algo por mi, gracias

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