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Reclamo a Garena

No me llegaron los diámantes que solicité en pagostore

Buenos días, quiero dar un problema, es que a las 7:51 hice el pago de recarga de [números] diamante, pero no me a llegado, me llegó en mensaje en el cual me confirma qué ya hice el pago, pero ingreso a mi cuenta y no me llegaron. Me pueden ayudar por favor, gracias

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