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No me llegaron los diamantes

Hice la compra por pago store de [números] diamantes osea 9. [números] pesos colombianos y fui como a los 30 minutos a pagarla en efecty le di el numero de referencia a la chica y ella me dijo que eran 9.[números] pesos le pague y toda vía no me llegan los diamantes tengo todos los comprobantes y el correo de que la compra si se verifico

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