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No me llegan mis diamantes

El día 23/12/[números] hice una compra a pago efectivo de [números] diamantes pero hasta el día de hoy 29/12/[números] no llega los diamantes fui a reclamar mi dinero al bcp dónde realize la comprá y me dijo que tenía que contactarme con ustedes
porfavor hagan que me lleguen mis diamantes o regresen mi dinero

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