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No me llegan mis diamantes

Buenas noches

tengo un problema recargue [números] diamantes por pago store y no me llegan al juego, hacen como 3 horas realice el pago y consulte en las paginas donde realice el pago y fue aprobado con éxito pero cuando entro a mi cuenta no tengo nada solo 3 diamantes necesito su ayuda con este caso, muchas gracias.

quedo atento a sus comentarios

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