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Reclamo a Garena

No me llegan los diamantes

Hice una compra de [números] diamantes y la compra no me llega, ya pasaron 48 horas, la compra la realice por la pagina para que me den la mochila de pascua de el evento pero no siquiera los diamantes me habilitaron, la fecha 17/04/[números] pague el pedido y hoy es 19/04/[números], ya hice el reclamo por correo electrónico con todo y comprobante de pagó pero todavía no pasa nada.

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