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Reclamo a Garena

No me dieron el aspecto de mascota por recargar diamantes

Hoy por la mañana entro el nuevo aspecto de mascota y decía que recargara un diamante para obtenerla y hice una recarga y me decía obtener lo reclamé pero no me aparece en las mascotas ya e verificado varías veces y nomas no sale mi id [números] y la fecha fue 29/10/[números] a las 08:54:49 horas de la mañana agradecería su apolo gracias

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