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Reclamo a Garena

No me deja intercambiar un emote por mi recarga de 500 diamantes

Salió un evento para el intercambio de un emote si se recargaba [números] diamantes, el día 26 de junio del [números] realicé mi recarga y me sale que llegaron los [números] diamantes pero quiero hacer el intercambio del emote y me sale que recargue [números]/[números] diamantes pero pagué para [números] diamantes y me llegaron los [números] solo que no me permite hacer el intercambio, yo quiero intercambiar el emote por eso me recargue y el evento termina el 27 de junio

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