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No me deja entrar al juego

Mi problema es que no me deja entra al juego aparece que esta descargando nuevo contenido pero la descargar no funciono como diseño en ingles no se que significa no es por el teléfono lleve a que lo revisaran pero me dijeron que no tenia nada pensaba que era un virus paro nada lo instale en mi tabletas pero salia lo mismo en peso todo desde de que empezaron la casa esa de las ofertas en la tienda antes de que me diga que la descarga es fallida diseño lo siguiente dewload failed. Because you mayor not hace this app

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