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No me dan solución a mi problema

Muy buenas necesito ayuda con recuperar mi cuenta de free fire que me hackearon les he mandado una solicitud que me ayudarán dándoles la información que me piden les mandé fotos y me dicen que no me pueden ayudar a recuperar si la cuenta es mia llevo jugando desde el 3/10/[números] y invirtiendo dinero dentro del juego y me dicen que no me pueden ayudar a recuperar y ya no se que hacer para recuperar mi cuenta

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