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No me ah llegado mi recarga de freefire

Hola buenas tardes ayer hice una recarga de [números] diamantes de freefire y aún no ha llegado por favor me pueden ayudar
Se hizo una recarga al pago store con yape
Se realizaron las indicaciones correspondientes al pago pero no fue llegada la recarga hast ahora
Quisiera que me devuelvan mi dinero o se me haga una recarga con el monto la cual se pagó de [números] diamante por 16.50 sols a Payvalida que es la compañia que realiza las recargas por yape
Se realizo al id [números]

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