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No llegan mis diamantes

Buen día tengo una queja el día de ayer jueves a laa 3:15 pm hora peruana realize 2 recargas de 10 soles cada 1 atraves de pago store pero resulta que hasta ahora no ha llegado mis diamantes es raro porque siempre he recargado por esa wed y a lo mucho que me ha demora ha sido 5 minutos pero esta ves ya son casi 24h aquí dejo mi id : [números] y tnbn tengo los ticket de pago que se realizo atravez de pagoefectivo

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