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No llegan diamantes

Hola cordial saludo e realizado mi recarga de [números] diamantes en un valor de [números] pesos colombianos por el medio de centro de recargas de garena que susede no me llegaron los diamantes y siempre me llegan al instante ya es la 2da ves que me sucede la verdad es molesto malgastar mi dinero que con esfuerzo ganó por favor denle una solución a mi petición id:[números]

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