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Reclamo a Garena

No entrega de la nueva mascota

[Solucionado]

El día 29 de noviembre recarge [números] diamantes a mi cuenta ya que al recargar me tenían que dar la mascota del zorro por el cual no se me a dado quisiera por favor solucionen mi problema ya que no se que hacer ante ese suceso mi numero del juego id:[números] quisiera por favor que lo solucionen

Comentarios
  • PS G

     

    ¡Hola! Como tales casos requieren la información de tu cuenta, te pediré que nos envíes una solicitud en nuestro soporte a través del enlace: https://ff.garena.com/faq/es.htm .

    31 de Octubre a las 15:51 hs.

  • Clever F

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado en el mismo dia que anuncio la solución que fue el 02 de noviembre

    04 de Noviembre a las 20:47 hs.

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