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Reclamo a Garena

No entra al juego

Muy buenas noches, mi hijo de 10 años tenia una cuenta llamada: johua[números].
desintalo el juego debido a problemas de conexion y al volver a descargarlo no le reconoce su cuenta, el nunca vinculo su cuenta con fb , porfavor alguna solucion, hemos invertido diamantes y tiempo en la cuenta

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Comentarios

  • Jordanfaun

     

    No se a podido solucionar debido a que mi hijo al parecer su cuenta la tenia como invitado sin vinculacion a fb y wk, el problema es que en esa cuenta el compro diamantes e invirtio mucho tiempo y estamos super tristes por no tener una solucion rapida.
    E visto demasiados casos de lo mismo, encuentro que deberia existir alguna reconexion para no perder su cuenta, ya que al hacerlo la gente se aburre y opta por nunca mas meterse al juego, ya que se pierder por completo todo lo que uno avanzo, porfavor ruego una solucion
    La cuenta se llama: johua***

    13 de Abril a las 11:50 hs.

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    • Jordanfaun

       

      Porfavor aun no recibo ninguna respuesta por parte de garena, necesito recuperar la cuenta porfavor

      24 de Abril a las 9:17 hs.

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