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Reclamo a Garena

No carga las partidas en clasificatoria ,duelo de escuadras

Hola garena hace unos dias estaba jugando bien y derepente cuando quise iniciar una partida no me dejaba entrar y tarda mucho tiempo y no entra en las partidas yo no uso hacks ni nada de eso yo quisiera k resolvieran mi problema porfavor no puedo entrar en ninguna partida solo en modo lobo solitario y estoy muy triste por eso .

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