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Mis diamantes no llegan

Me he recargado [números] diamantes equivale a 17 soles , hasta pague 1 sol de comisión, tengo el baucher para comprobar que he pagado pero a pesar de todo eso , no me llegan mis diamantes ¿que esta pasando? o es que me están robando? pir favor quiero mis diamantes he tenido qie trabajar 2 dias para conseguir el dinero y ustedes no me quieren dar mis diamantes por favor ayudenme y denme mis diamantes

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