Reclamo a Garena

Mi cuenta se encuentra en blacklist

Buenos días, quisiera enviar este mensaje hacia ustedes ya que soy usuario de su aplicación y me he encontrado un problema que me está afectando, hace 2 días el juego "free fire" me cancelo mi acceso a partidas públicas, en este caso battle royale (clásico, clasificatoria y demás modos de juego) esto debido a esperar un largo tiempo que se agota al intentar emparejar las partidas y al final sucede un error lo cuál estoy informado me han colocado en su blacklist para inspeccionar mi cuenta y hacer una revision por uso de apps externas o modificaciones de juego.

bien, este reporte es sólo para informar mi situación y espero no demore por un largo tiempo, también me mantendré al tanto de su informe para darme indicaciones sobre poder seguir accediendo al juego o de plano no ingresar ya que al empezar una partida en un modo de juego este me empareja con hackers que se encuentran en la blacklist y arruinan mi experiencia, amo este juego por lo que
agradecería mucho su respuesta :)

gracias y espero tenga un buen día

Contactar a Garena

Comentarios

Lucas G

Hace como tres o cuatro días que no me cargan las partidas cuando entro al free espero más de 1 minuto y no me cargan
20 de Enero a las 14:16 hs.
Comentar
DenisJavier G

Hace 2 días me pusieron en la Blacklist,y me empareja con hackers en cualquier tipo de modos y no es utilizado hack y menos un juego que me gusta mucho
15 de Febrero a las 17:41 hs.
Comentar
LUIS A

Estoy en blacklist injustamente
12 de Abril a las 5:45 hs.
Comentar
DenisJavier G

Garena estoy en blacklist sin ningún tipo de archivos, hack y me están emparejando con hackers
17 de Abril a las 22:24 hs.
Comentar
- Emilio R
  
  Estoy en la blaclista y no uso hacker
  18 de Julio a las 15:03 hs.
Oritzdeoviedo D

Mi id ********** mi id porfavor estoy en black ingustqmente
22 de Junio a las 0:23 hs.
Comentar
Anthony A

Retire se del juego de mala fama este juegen call of duty este juego cambio mucho pero pa malo
22 de Junio a las 5:30 hs.
Comentar
Erick A

No soy haker y me salen muchooos
07 de Julio a las 20:27 hs.
Comentar
Juan R

Mi cuenta se encuentra en blacklist si no uso nada Garena
30 de Agosto a las 1:44 hs.
Comentar
Yorki D

Garena sácame dela BLACKLIST q llo nunca echo un buh
25 de Julio a las 14:30 hs.
Comentar
Yorki D

Porfabor garena
25 de Julio a las 14:31 hs.
Comentar
Yorki D

Porfabor
25 de Julio a las 14:32 hs.
Comentar
Johan S

Yo igual estoy en blacklist injustamente
25 de Febrero a las 2:22 hs.
Comentar