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Reclamo a Garena

Mi cuenta fue suspendida por culpa de hackers

Hola, quería decirte que fui suspendido, el caso puede ser que jugué con un hacker aleatorio en un escuadrón. Entré en un escuadrón y solo clasifiqué, al principio empezamos bien, dejé caer a uno del escuadrón contrario y vi que uno de mi escuadrón está corriendo y bajando a las 3 con un disparo en la cabeza. Tan pronto como vi eso, me asusté porque sabía que era un hacker y nos iban a informar que temía que sucediera lo que sucedía y que si dejaba el juego perdería muchos puntos y me iría así verían que no tenía nada que ver con el pirata informático, pero lo habrían informado porque sería injusto para ellos perder puntos de esa manera. Mi pregunta es: ¿por qué me prohibieron debido a ese hacker? yo no decido con quien me emparejan fui emparejado automáticamente. Este juego que llevo jugando desde la temporada 3 nunca lo modifico con nada de eso. Puse mucha dedicación, tiempo y dinero. Le pido que libere mi cuenta con mis cosas. No perdería todo el progreso que tenía para ganar injustamente. Tenía un juego contra hackers que me hizo pensar si dejar el juego o no. Pero decidí seguir jugando porque es un gran juego y me encanta. No tengo dinero para otro celular y vuelvo a empezar. Prometo que si me vuelven a emparejar con un hacker, me voy. No importa perder puntos. No quiero arriesgar mi cuenta nuevamente, les envío capturas de mis aplicaciones. Es un gran juego que duele a esta gente. Les pedí que por favor me ayuden con este problema, gracias.

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Comentarios

  • Pedro G

     

    Nunca me respondieron.

    27 de Febrero a las 10:40 hs.

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