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Mi cuenta fue baneada por error

Buenas tardes, me comunico con ustedes porque mi cuenta fue baneada de manera errónea, yo soy un jugador veterano dentro del juego, nunca me eh visto en la necesidad d usar programas q infrinjan las normas d juego ya q yo juego x diversión únicamente. Sin embargo recientemente cuando intenté entrar a mi cuenta había un mensaje q decía q mi cuenta había sido suspendida permanentemente, x eso les pido d favor q revisen bien mi caso ya q mi cuenta fue baneada injustamente o por error, por favor quiero la devolución d mi cuenta les pido q la evalúen bien, se darán cuenta q yo en ningún momento eh usado algún tipo d programa. Mi id d jugador es: [números] y nombre d usuario dentro del juego estoy como eider. Porfavor espero una respuesta x parte suya y una solución respecto a ello. Gracias

Comentarios
  • Eider E

     

    La verdad q me siento impotente ante todo esto respecto a mi cuenta, como lo dije me parece realmente injusto q me ayan baneado sin aver usado yo algún tipo d app o alguna cosa q altere las reglas d juego. Y la razón x la q me duele este baneo injusto o echo x error, es xq yo formó parte d las pocas personas veteranas dentro del juego o grupo d personas q apoyo el juego desde sus inicios; cuando otras persona preferían otros juegos yo siempre estuve ahí, desde entonces el juego a evolucionado bastante y a sufrido un montón d cambios y mejoras; lo q mas me duele y extraño d mi cuenta es poder pasar tiempo con mis amigos disfrutando del juego, recordar mis inicios en el juego cuando no sabía ni hacía dónde correr y moría x zona, recordar todo lo q pase con esa cuenta para llegar hasta donde estaba y tener todo lo q tenia dentro del juego, y ahora simplemente ver q ya no esta y q se esfuma asi d la nada y ya, d verdad q duele mucho

    10 de Marzo a las 9:05 hs.

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    • Eider E

       

      Realmente me parece algo injusto el baneo de mi cuenta, yo no eh usado hacks en ningún momento, porfavor señores de garena revisen bien, no pueden simplemente banear una cuenta, tengan en cuenta el daño que me están causando y la pérdida económica que me están generando, revisen bien mi caso porfavor y espero puedan devolverme mi cuenta ya que la banearon erróneamente

      21 de Marzo a las 11:28 hs.

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      • Eider E

         

        Ya paso un tiempo, pero aún no me han brindado una solución, xfavor señores d garena solucionen mi caso, mi cuenta fue baneada por error, yo no eh usado hacks o algún tipo d aplicativo aparte q altere las reglas del juego, por lo tanto no llego a una conclusión lógica x la q me hayan baneado mi cuenta

        05 de Abril a las 11:16 hs.

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