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Reclamo a Garena

Mi cuenta fue baneada por error

El pasado 16 julio mi cuenta fue sus prendida permanentemente por un supuesto uso de ventajas y yo no use nada que valla contra las políticas de el juego quiero saber como recuperar mi cuenta e tratado de contactar con garena
a ver si pueden solucionar mi problema pero o no se bien como o no responden
llevó un año en el juego y no quiero perder mi cuenta necesito que me hagan un favor y me ayuden a solucionar este problema de la mejor manera posible para poder jugar nuevamente en mi cuenta por favor fue un error necesito recuperar mi cuenta
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suspendido :16 julio [números]

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