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Reclamo a Garena

Medallas de pase

En el día 1 de enero se realizó un evento (no perderás puntos) en clasificatoria y como premio regalarían medallas del pase y otras cosas. El problema es que a la hora de reclamar los premios no me dejaba el evento estaba bugueado intenté reiniciar el teléfono y cuenta pero no sé soluciono el problema. El día 2 de enero me contacte con el soporte de garena y me brindó una respuesta poco satisfactoria que no tenía nada que ver con el reclamo realizado

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Comentarios

  • Ezequiel A

     

    Me respondieron que fue mi culpa por no reclamarlo cuando en realidad estuve actualizando el juego porque lo quería reclamar y no pude no es la primera ves que me pasa que se me buguea un evento y no soy el único que tuvo este problema

    07 de Enero a las 7:16 hs.

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    • Ezequiel A

       

      No obtuve una respuesta concreta

      21 de Enero a las 18:18 hs.

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