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Me suspendieron mi cuenta y mi dispositivo de juego

Me suspendió mi cuenta y también me suspendió el dispositivo de juego. Había recargado más de [números] diamantes y ya mandé correos y no me los responde, la cuenta no la veo tan necesaria pero mi dispositivo si, yo tengo 2 cuentas de free fire en la cual a las 2 le he invertido más de [números] diamantes a cada una, la que me suspendieron estaba en diamante 4 y en mi cuenta secundaria soy diamante 3,quiero que mi dispositivo sea desbloqueado y si pueden la cuenta también ya que yo era buen consumidor del juego, el dispositivo de juego era Gama alta el cual era más complejo subir.
agradezco su atención y colaboración prestada.
atento a cualquier respuesta.

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