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Me suspendieron la cuenta sin usar ningun tipo de hacks

Hola garena lo que pasa es aue ayer me suspendieron la cuenta permanentemente y me bloquearon para que no pudiera usar mas cuenta sin yo a ver usado ningun hacks nunca use hacks y me parece muy duro perder de esa manera mi cuenta si en ningun momento use hacks entonces era para a ver si ustedes me podrian ayudar a recuperarla doy la informacion que sea posible para que comprueben que nunca use ningun tipo de hacks

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