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Reclamo a Garena

Me suspendieron la cuenta por supuestamente no descargarlo de un canal oficial

Nesecito una solucion ..mi cuenta fue suspendida el miércoles sin razón alguna ..no uso ni hacks ni ningún app tercero que dañe o altere el juego y ya son 2 veces que me la andan suspendiendo por 3 días y soy un jugador con mucha competencia dentro del juego por lo cual estoy frustrado k me hagan suspenso por supuestamente no descargarlo por playstore o alguna plataforma oficial cuando no es asi !! yo siempre descargue free diré por plastore,jamas lo hice por apk o ninguna plataforma que no deba y justo mañana alas 11 se me quita la suspensión y ahora ando reclamando con miedo a k otra ves pase lo mismo y me la suspendan otra ves por que supuestamente no lo descargue por playstore el free fire..cuando no es asi !!! y aparte e invertido demasiado en el juego como para k de la noche ala mñna me la esten suspendiendo espero alguna solución o algo mas practica d k espero k verifiquen bien que lo descargue por una plataforma oficial y asi no me siguen suspendieron injustamente

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