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Reclamo a Garena

Me desconto 200 diamantes cuando presione la opción "gratis"

En el evento de la nueva mascota "falco", al momento de reclamarlo, fui directamente al icono de "mascotas", a lo que me apareció la opción de cambiarle el nombre, yo coloque el nombre "trueno" y presione a la opción "gratis", pero no respondía el juego, entonces retrocedí y volví a apretar el icono de cambio de nombre, me fije en que aun decía "gratis" y le puse el nombre que deseaba, cuando presione en gratis se cambió el nombre, pero cuando regrese a la pantalla principal, se me habían descontado [números] diamantes. Me parece un robo publico, ya que claramente decía "gratis", por favor atienda mi problema, son [números] diamantes que el juego me descontó sin motivo.

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Comentarios

  • Eduardo E

     

    No me han devuelto los diamantes q me quitaron, es molesto q por una falla del juego pase esto :'c

    20 de Junio a las 9:31 hs.

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