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Reclamo a Garena

Me cobraron el dinero pero aun no me llega mi pedido

Hola como están? quería hacer un reclamo de una compra de diamantes que hice el día de ayer, por pagostore (garena free fire) y aún sigo esperando, el reclamo que estoy haciendo es que pague con tarjeta, y la cosa es que me descontaron el dinero de la tarjeta ([números] pesos argentinos) pero no me llegaron los diamantes, me llego un correo de boacompra diciendo que mi pedido estaba en revisión, pero la plata ya me la sacaron de la tarjeta es decir ya me cobraron pero aún no me llegan los diamantes el tiempo que tenía que esperar era de 1 día y aún no me llega nada espero una respuesta y desde ya muchas gracias

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