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Me banearon por error

Buenas tardes, el día de hoy me banearon la cuenta por error, eso es algo injusto por que yo no usaba hacks, la verdad me da pena perder ni cuenta por algo injusto, tenía mi cuenta chetada y no tenía razones para hacer trampa. El juego muy divertido por más que estas temporadas habían aparecido muchos hacks pero ai estaba porque el juego es algo que a mi me apaciona, con el juego conocí muchos amigos con quienes jugaba todos los días, y eso ya se volvió costumbre, pero hoy me di con la sorpresa que mi cuenta estaba baneada y me parese totalmente injusto , se los pido por favor que puedan solucionar este problema lo antes posible, muchas gracias :(

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